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健康檢查工具下載FA的組件日志失敗解決方法

時間: 2015-11-20 21:15 來源: 6g下載網

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這篇文章給大家介紹健康檢查工具下載FA的組件日志失敗解決方法,希望能給大家提供幫助。

【故障類型】:健康檢查工具下載FA的組件日志失敗

【關 鍵 詞】:健康檢查工具

【適用版本】:R3C10

【問題現象】:

FusionCare檢查工具下載HDC日志失敗,提示如下

【告警信息】:無

【問題分析】:

此問題基本是由于網絡原因引起,HDC所在操作系統和安裝的fusionCare組件的操作系統網絡不通。

健康檢查工具下載FA的組件日志失敗解決方法

1.  FuionCare基本都是安裝在管理平面(為了收集FusionCompter,FusionSphere的日志)

2.  一般FusionAccess的組件在安裝時只有ITA組件要配置管理平面網卡,其它組件都不需要,所以導致HDC,WI,Liense,AD等組件通過fusionCare工具無法下載日志

【解決方法】:

1.  FusionCare的手冊中也說明收集FusionAceess的日志時,需要給FusionCare所在操作系統添加一塊業務平面網卡;

2.  或者對需要收集的fusionAccess的組件所在操作系統添加管理平面網卡;

盤根目錄下;

【總結&建議】:

很多問題都是由于在用指導手冊不注意,導致某些操作沒有執行導致;

(責任編輯:6g下載網)

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